TIMELY 株式会社タイムリー

株式会社タイムリーの運営ブランド

Groovy

GROOVY

各種ケーブル等PC周辺機器、PC自作用部品、
アクセサリ、HDD製品販売

タイムリーニュース

TIMELY NEWS

最新のパソコン関連製品、AV関連製品の情報やレビューをお届け!

DIBO

NZXT

欧米で人気のゲーミングケース&パーツのメーカー
国内総代理店に決まりました。

reeven

REEVEN

カリスマエンジニアが作る欧米で人気の冷却パーツメーカー
国内総代理店に決まりました。

DIBO

BIGFAN

冷却にも、換気扇にも。アイデア次第で使い方は無限
どこでも使えるUSB扇風機

TOPICS

  • 「2016年ゴールデンウィーク中のサポートに関して」
    弊社の休みは4月29日(金)〜5月8日(日)となっております。
    誠に申し訳ございませんが、休み期間中はサポートを行っておりません。
    休み期間中にお送りいただいたサポート依頼のメールについては、5月9日(月)より受けた順番に対応させていただきます。
    メールの本数によっては返信までに時間を要するお客様もいらっしゃるかもしれませんが、お待ちいただきますようお願いします。
  • (復旧作業完了のお知らせ)タイムリー電話回線、ファックス回線は正常動作中です。
    本日、4月25日11時40分に発生いたしました弊社代表の電話とファックス回線の不通の件ですが、16:30に無事復旧いたしました。
    ご心配をおかけして、申し訳ございませんでした。
    現在は正常動作しておりますので、今後は弊社代表電話、ファックス送信をお願いします。
    電話 03-5927-9090
    ファックス 03-5927-9660
    この度は弊社の都合により、皆様にご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
    今後このようなことが再発しないよう安全なシステムへの見直しを検討いたします。
    また発生した場合でも最短でリカバリーできる対応策を準備したいと考えております。
    何とぞお許しくださいますようお願いします。
    タイムリー社員一同
  • (緊急連絡)タイムリー電話回線、ファックス回線不調のお知らせ
     いつも大変お世話になっております。
    本日4月25日午前11時45分より、表題のとおり弊社代表の電話、ファックスが突然使用できなくなりました。
    現在復旧作業をを行っておりますが、すぐに修復はできないと思われます。
    ご心配をおかけして誠に申し訳ございません。
    そこで皆さまにお願いがございます。
    会社への電話につきましては以下PHSまでお願いします。
    電話1 070-5021-5228
    電話2 070-5020-4111
    なおファックスにつきましては、弊社倉庫まで送信いただきますようお願いします。
    ファックス 04-2949-6444
    現在、復旧に向けて社員一同で、全力対応中です。
    もうしばらくお待ちいただきますようお願いします。
    システム復旧後はすみやかに本インフォメーションに報告させていただきますので、何とぞよろしくお願いします。
    タイムリー社員一同
  • [15/6/3] TIMELY NEWSのメンテナンスが終了いたしましたのでご報告させて頂きます。ご利用のお客様には大変なご迷惑をおかけした事をお詫び申し上げます。
  • [15/6/2] 当社の新製品ポータルサイト「TIMELY NEWS」に関しましては、現在メンテナンス中のためご不便ご迷惑をおかけしており、誠に申し訳ございません。
    メンテナンスが終了次第ご報告させて頂きます。今しばらくお待ちいただきたくお願いを申しあげます。
  • [14/12/11] 誠に勝手ながら、2014年12月27日(土)〜2015年1月4日(日)まで、株式会社タイムリーは年末年始休業とさせていただきます。
    ご不便をおかけしますが、何卒ご理解いただきますようお願い致します。
    同休日中の電話でのお問い合わせはお休みさせていただきます。
    電子メールでいただきましたお問い合わせにつきましては、2015年1月5日以降に順次対応させていただきますので、ご了承の程、お願いいたします。
  • [14/05/21]
    冷却パーツメーカー、REEVEN(リーベン)の国内総代理店に決まりました。
    今後の展開にご期待ください。
  • [14/05/13 - 続報]
    回線復旧のご連絡
    皆様にはいつも大変お世話になっております。
    5/13 16:00より発生しました回線異常は、
    本日21時頃、正常に復旧致しました。
    現在は電話・FAXとも、通常通りご利用頂けます。
    このたびはご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。

    株式会社タイムリー

    [14/05/13]
    ・[解消済]回線異常による電話・FAX不通のお詫び
     皆様にはいつも大変お世話になっております。
    本日16:00頃、弊社の電話・FAX回線に異常が発生し、
    現在弊社の電話・FAXが不通となっております。
     ご不便をおかけして誠に申し訳ございません。

     お手数をお掛け致しますが、復旧中の弊社へのご連絡につきましては、下記の通りお願い申し上げます。

    【個人のお客様】
    誠に恐れ入りますが、当ホームページのサポートフォームよりお問い合わせをお願い申し上げます。

    【お取引先様】
    お電話につきましては、誠に恐れ入りますが弊社担当の携帯電話宛にお願い申し上げます。
    FAXにつきましては、回線が復旧次第ご連絡を申し上げますので、改めてご送信をお願い申し上げます。

     ご迷惑とご不便をおかけしており、誠に申し訳ございません。
    復旧次第、改めてご報告を申し上げます。

    株式会社タイムリー

    ・5インチベイ内蔵型HDDマウンタ「HDD-DOOR3.5BK
    ・強化ガラス製スタンド「G-STAND
    ・スチール製スタンド「S-STAND
    いずれも好評発売中です!

    [13/12/09]
    ・年末年始休業に関するお知らせ
    弊社では、年末年始に伴い、
    12月28日〜1月5日の間、全業務をお休みさせて頂きます。
    期間内のサポート、及びお問い合わせは、
    サポートフォームからの投稿のみ受付となります。
    1月6日より順次回答差し上げる形となりますので、
    若干のお時間を頂戴する可能性がございます。
    予めご了承下さいますよう、お願い申し上げます。

    [13/11/29] ・発売延期のご案内
    この度、11月末に予定しておりました、
    (株)ネクストゼロワン「オートミキシングマグカップ」の発売を延期させて頂く事になりました。
    最終検品にておいて一部部品に不具合が確認されたため品質最優先に考え発売延期に至った次第でございます。
    発売日につきましては、12月20日頃を予定しております。
    お客様にはご迷惑をお掛け致します事、深くお詫び申し上げます。

    [12/12/25]
    ・年末年始休業に関するお知らせ
    弊社では、年末年始に伴い、
    12月29日〜1月3日の間、全業務をお休みさせて頂きます。
    期間内のサポート、及びお問い合わせは、
    サポートフォームからの投稿のみ受付となります。
    1月4日より順次回答差し上げる形となりますので、
    若干のお時間を頂戴する可能性がございます。
    予めご了承下さいますよう、お願い申し上げます。

    [12/10/26]
    ・弊社製品におけるWindows8対応に関するお知らせ
    弊社Groovyブランドの製品におきましては、
    Windows8環境での動作検証、
    及び対応製品情報の追加を随時行っております。
    最新のWindows8対応状況につきましては、
    現在、各製品ページにてご案内しております。
    是非ともご検討頂きますよう、お願い申し上げます。

    [11/06/17]
    ・弊社USB外付けFDDドライブの対応OSに関するお知らせ
    弊社製品、「FDD-U02USB外付けFDDドライブ」は、
    Windows7 サービスパック1(SP1)環境下におきまして、
    OS側の仕様により、製品をお使い頂く事が出来ません。
    サポートフォームからの投稿のみ受付となります。
    上記以外の対応環境内にてお使い頂きますよう、お願い申し上げます。

    [11/01/14]
    ・サポート部よりお知らせ
    このたび、新たに「Windows搭載パソコンでのフォーマット手順」をご案内するページを用意させて頂きました。
    新品ハードディスクを接続された際等、ご活用下さい。

    [10/05/28]
    ・弊社USB-AC電源アダプタの対応機器に関するお知らせ
    弊社にて販売しておりますUSB-AC電源アダプタは、
    Apple社製「iPad」での動作確認、保証を行っておりません。
    確認が取れ次第、改めて告知を行わせて頂きますので、今しばらくの間、iPadでのご使用はお控え頂きますよう、お願い申し上げます。